Bonjour JULIEN,
J'ai consulté votre facture et les 10 euros supplémentaires sont les frais de remise en service de votre ligne.
Cette facturation est prévue conformément à notre brochure tarifaire en cas de retard de paiement.
J’espère avoir répondu à votre demande.
Au plaisir de vous retrouver sur l’Assistance Mobile.
Bonne journée.
Nicolas, Conseiller Assistance Mobile
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