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Question en attente de réponse

Paiement effectué mais commande non confirmée

Antoine R.
Antoine R.

Antoine R.

Niveau
0
1 / 100
point

Le paiement de la commande d'un Forfait Woot 150 Go est passé. Malheureusement aucune confirmation de commande. Je n'ai pas non plus de numéro de commande
Référence de la transaction :
00000166C13A
Montant de la transaction :
10 EUR

Réponse

Corinne P.
Corinne P.

Corinne P.

Niveau
2
1940 / 2000
points
Equipe

Bonjour Antoine,

Pour me permettre de retrouver la commande et vous indiquer son état, je vais vous envoyer un email sur votre adresse communiquée sur votre fichier client.

Je vous invite à consulter votre dossier "spams ou "courriers indésirables" si vous ne le recevez pas.

A tout de suite

Corinne, Conseillère Assistance Mobile

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