Bonjour Naima,
Comme indiqué par mon collègue Karim, vous aviez la possibilité de confirmer l'offre sur le contrat. Votre signature confirme donc cette prise en compte.
Il n'est plus possible de modifier le contrat après la souscription, surtout quand celui-ci a été signé. Si celui-ci ne vous convient plus, je vous invite à rétracter la commande à l'aide du formulaire de rétractation réceptionné avec votre carte SIM.
N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile pour toute nouvelle question.
Je vous souhaite une bonne après-midi, prenez soin de vous.
Quentin, Conseiller Assistance Mobile
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