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Question en attente de réponse

contrat pas reçu

Oceane M.
Oceane M.

Oceane M.

Niveau
0
1 / 100
point

bonjour,

j'ai passé 2 commandes pour souscrire à 2 forfaits, je n'ai pas reçu de mail de confirmation ni de contrat à signer.
J'ai bien payé les 10€ pour la carte sim mais depuis, rien du tout !

Comment obtenir le contrat à signer ?

Réponse

Emilie L.
Emilie L.

Emilie L.

Niveau
3
3440 / 5000
points
Equipe

Bonjour Océane,

Je suis navrée que vous n'arriviez pas à valider vos souscriptions.

Afin d’effectuer des vérifications, je vous envoie un message privé sur votre boite mail.

À tout de suite.

Emilie, Conseillère Assistance Mobile

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