Bonsoir Sébastien,
Si vous voyagez sur un bateau et que vous vous connecté en pleine mer (ou si vous activez l’itinérance sur votre mobile), votre mobile captera le réseau satellitaire. Cette connexion entraînera une facturation hors-forfait.
Je vous invite à éteindre votre mobile quand vous serez en mer.
Pour information, voici le tarif des communications depuis le réseau satellitaire :
(https://www.nrjmobile.fr/fr/pdf_v30/bdt/bdt-nrj-mobile-we...)
- Appel : 4,60€/min
- Réception d'appel : 2,20€/min
- MMS (Emission & Réception) : 1,10 € / 0,84 € par MMS
- SMS (Emission & Réception) : 0,30 € / GRATUIT par SMS
- Internet : 15,40 € / Mo
De plus, j'observe que l'option internationale avec web est active sur votre ligne.
Je vous conseille d'activer l'option internationale avec ''blocage web'', car depuis l'étranger, les factures augmentent rapidement.
Les smartphones se connectent automatiquement pour les mises à jour et les différentes applications et le tarif de l'accès internet est élevé depuis la zone 2 et 3 > 15,40 € / Mo.
Vous trouverez plus d'infos sur votre voyage en consultant les FAQ suivantes :
http://www.assistance-mobile.com/questions/728779
http://www.assistance-mobile.com/questions/728815
Sophia, Conseillère Assistance Mobile
Bonne fin de journée et n'hésitez pas à revenir sur l'assistance mobile pour aider la communauté.
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