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Question en attente de réponse

i plus de carte sim pourquoi vous me faite payer des factures plus d'un an depuis que mon mari est à la retraite

Agnes F.
Agnes F.

Agnes F.

Niveau
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points

depuis que mon mari est à la retraite depuis le 1 juin 2018 je n'ai plus de puce j'ai résilier comment se fait il que je paye encore

Réponse

Lindsay P.
Lindsay P.

Lindsay P.

Niveau
4
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points
Equipe

Bonjour Agnès,

Afin de vous apporter une réponse complète, j'ai tenté de vous joindre. N'ayant pas réussi, je vous invite à poursuivre nos échanges en privé.
Je vais vous envoyer un mail à l'adresse enregistrée sur votre espace client. Je vous invite à vérifier que l'option "accepter les messages privés" soit activée depuis votre espace client, dans la rubrique "modifier mon profil".

A tout de suite,
Lindsay, Conseillère Assistance Mobile

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