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Question en attente de réponse
Depuis 1 semaine je n arrive plus a avoir internet apeler et envoyer des sms et Mms depuis mon domicile dans d autre village ca passe j etais sur le réseau orange et sur mes 3 abonnements 2 ont se problème vous m avez répondu du par email et toujours même problèmes si pour fin de semaine personne ne m apelle sur la 3 eme ligne........... pour remettre mes 2 lignes sur le réseau orange je résilie tout mes abonnements et mon entourage feront la même chose la j en ai marre pas moyen d avoir une personne tout ça par e que je suis sur nrj discount c est honteux s il m arrivait quelque chose je peux même pas apeler les secours merci qu on apelle pour remettre sur reseau orange et je redit j ai fait tout il faut mettre sur orange et sur 3 lignes 1 fonctionne donc apeler sur l unique qui fonctionne pour l instant ..............
Réponse
Bonjour Laydie,
Je me suis permis d'éditer votre message pour ne pas laisser visible le numéro de téléphone à la communauté.
Afin de traiter votre demande, une mise en relation avec l'Assistance Technique est nécessaire. De ce fait, je vous invite à continuer cet échange en privé.
Je vous souhaite une bonne journée.
Chrystelle, Conseillère Assistance Mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/fr/client
Chrystelle a répondu
LAYDIE a posé une nouvelle question
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