Question en attente de réponse
Mon abonnement a augmenté sans que je sois prévenu. J’aimerai être contacté.
Bonjour je m’aperçois tardivement que mes deux abonnements chez Auchan telecom ont augmenté sans que je n’en soit averti. C’est après avoir vérifier mes relevé de banque que je m’aperçois que le montant a doublée. Or, à la souscription j’ai souscrit deux forfaits à 9,99 euros sans engagement et l’offre n’était pas limité dans le temps. J’aimerai être contacté rapidement pour remédier à ce problème. Merci d avance
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je n'arrive pas a accéder à mes factures d'abonnement mobile
j'aimerais acceder à mes factures d'abonnement mais mon espace client me dit que cette fonctionnalité n'est pas disponible. -
comment changer les cordonnées bancaires ?
Je ne parviens pas à changer de RIB, l'onglet indiqué sur votre forum n'apparait pas et ce sur 2 lignes téléphoniques comment faire ? -
Prélèvement de 40€
Bonjour, Je constate que sur ma facture du 16/08/23 qu'il y a un prélèvement de 40€ pour rétablissement du débit web alors que je n'ai rien demandé et qu'un sms "10766" a été...
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