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Cette question a été résolue

J ai souscrit a un abonnement depuis 5 jours, je n ai toujours pas de mails de retour.

Wilfried B.
Wilfried B.

Wilfried B.

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points

En effet apres avoir recu le mail récapitulatif de l achat de ma carte sim, depuis 5 jours je n ais pas de nouvelles. Et vu qu il n y a pas de numéro de téléphone..

Bonjour Wilfried,

Je suis navrée d'apprendre que vous ne pouvez pas obtenir d'informations sur votre commande.

Afin de faire les vérifications nécessaires, je vous invite à poursuivre en privé. En effet, certaines informations de votre commande sont confidentielles.

Pour cela, je vous envoie un mail.

À très bientôt.

Aurélie, Conseillère Assistance Mobile

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