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Comment souscrire à un Forfait data ?

NICOLAS F.
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Je viens de souscrire à l'offre NRJ mais le forfait Data est trop faible. Quel est le coût du Mo supplémentaire ? Y a-t-il des options à ajouter au forfait pour compléter ? Merci

Bonjour Nicolas,

Après analyse de votre dossier, je constate que vous avez souscrit un forfait appels/SMS illimités avec une enveloppe data de 200 mégaoctets.

Dans votre suivi consommation, je vois que vous avez utilisé jusqu'aux 23/06 19h57 90 kilooctets.

Si vous avez utilisé internet au-delà, nous n'avons pas encore la remontée de votre consommation réelle qui peut avoir un décalage jusqu'à 24h.

Vous avez la possibilité de rétablir votre débit WEB de 200 mo pour 5 € complémentaire depuis votre espace client ou en répondant au SMS que vous allez recevoir dès que vous serez en débit limité.

Je vous invite à consulter notre FAQ : https://www.assistance-mobile.com/questions/728781-comprendre-fonctionnement-web-forfait

N'hésitez pas à consulter notre site communautaire : http://www.assistance-mobile.com/ pour trouver les réponses à vos futures questions. Bonne journée !

Corinne, Conseillère Assistance Mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/fr/client

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