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Question en attente de réponse

Ma Carte sim non envoyé

Yassin H.
Yassin H.

Yassin H.

Niveau
0
1 / 100
point

J’ai envoyer mes pièces jointes et elles ont été validé mais le site fait comme si je ne l’ai avais pas envoyé et refuse de passer à l étape de l envoi de ma SIM

Réponse

Laurie S.
Laurie S.

Laurie S.

Niveau
6
63360 / 75000
points
Equipe

Bonjour Yassin,

Je tiens à vous rassurer sur le fait que vos pièces justificatives ont été validées.

L'envoi de votre carte SIM se fera d'ici peu.

À titre informatif, un délai de 48/72 h + délais postaux doit être pris en compte pour la réception de celle-ci.

Je vous remercie pour la confiance faite auprès de nos services.

Je vous souhaite une bonne journée et n'hésitez pas à contribuer à votre tour sur l'Assistance Mobile.

Laurie, Conseillère Assistance Mobile
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