Bienvenue sur votre assistance Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Crédit Mutuel Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Câble,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Fibre,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance NRJ Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance CIC Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Câble,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Fibre,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Auchan Telecom,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Question en attente de réponse

pourquoi ne puis-je pas envoyer des SMS/MMS avec photos?

JEAN-PAUL D.
JEAN-PAUL D.

JEAN-PAUL D.

Niveau
0
1 / 100
point

Le schéma est toujours le même: message non envoyé! quel que soit l'endroit, c'est à dire quelle que soit la qualité du réseau.

Réponse

Bonjour Jean-Paul,

Je vais vous donner la marche à suivre pour implanter les paramétrages d'envoi sms sur votre IPhone SE. Je vous invite à suivre les manipulations suivantes :

1 À partir de l'écran d'accueil : Appuyez sur TÉLÉPHONE.
2 Vous accédez aux différentes rubriques de l'application.
Appuyez sur CLAVIER
3 À l'aide du CLAVIER NUMÉRIQUE saisissez : **5005*7672*
Entrez à la suite le numéro du centre SMS : +33771090909 (terminez par #)
(Appuyez longuement sur 0 pour obtenir le +).

Appuyez sur le combiné DÉCROCHER.

4 Le numéro de centre de messagerie a été enregistré avec succès !
Appuyez sur OK.
5 Vous revenez automatiquement au clavier.
6 Appuyez sur la touche ACCUEIL pour revenir à l'écran d'accueil.

Effectuer un test d'envoi pour vérifier le fonctionnement. Si l'anomalie persiste je vous invite à revenir vers nous pour positionner un rendez-vous par téléphone avec un technicien.

Je vous souhaite une bonne journée et n'hésitez pas à contribuer à votre tour sur l'Assistance Mobile.

Bertrand, Conseiller Assistance Mobile.

----------------------------
Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/fr/client

Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?