Bonjour Julie,
Après vérification, je ne vois aucun blocage.
Aussi, je constate que vous êtes à plus de 17Go de consommation internet, de ce fait, je suppose que votre demande n'est plus d'actualité.
Aussi, si l'anomalie persiste, je vous invite à voir dans les paramétrages de votre mobile, si une limite des données à été mise en place, il est possible que cela bloque l'accès à internet une fois que vous arriver à la limite.
N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile pour toute nouvelle question.
Bonne journée, prenez soin de vous et de vos proches,
Gözde, Conseillère Assistance Mobile
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