Bonjour Luis Miguel,
Je viens d'intervenir en désactivant le contrôle parental. Tout va rentrer dans l'ordre sous 2 à 24h00. Je vous invite à éteindre et allumer votre mobile.
Vous avez la possibilité de gérer vos options directement depuis votre espace client. Je vous invit à consulter la faq suivante :
https://www.assistance-mobile.com/questions/1220838-cdiscount-mobile-profiter-options-services
Je vous souhaite un bon après-midi et n'hésitez pas à contribuer à votre tour sur l'Assistance Mobile.
Bertrand, Conseiller Assistance Mobile.
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/fr/client