Question en attente de réponse
Changement de forfait Sans engagement vers engagement
Bonjour,
Je suis client depuis peu mais sans engagement j'aimerai stopper le forfait pour un nouveau forfait (i phone) chez vous mais je reste sans réponse. J'essaie d'appeler chez vous mais sans succès. Pouvez vous m'aider s'il vous plaît
Réponse
Bonjour Sébastien,
Votre demande est déjà en cours de traitement comme je vous l'ai déjà indiqué sur le post suivant : https://www.assistance-mobile.com/questions/2713691-aimerai-obtenir-forfait-iphone-deja-forfait
Je vous invite à ne pas faire plusieurs fois la même demande afin d'éviter les doublons.
Bonne journée, prenez soin de vous et de vos proches,
Gözde, Conseillère Assistance Mobile
----------------------------
Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/fr/client
Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?
-
-
Bonjour, merci d’activer l’option voix premium (appel wifi) pour mes 2 lignes. Je n’ai pas la possibilité de le faire.
Bonjour, Merci d’activer l’option voix premium sur mes 2 lignes. Je ne peux pas le faire dans l’espace client. -
Je pars au Portugal comment avoir internet sans faire de hors forfait ?
Bonjour Je pars au Portugal et j'aimerais utiliser internet pendant mon séjour sans avoir de hors forfait. Est-ce que le fait d'activé les données mobiles engendre un hors... -
Rajout ligne enfant
Bonjour Je paie 2 lignes actuellement mais ma fille n'a pas d'espace client et sur le mien elle n'apparaît pas. J'ai besoin d'accéder aux options. A Londres quelques jours...
-
-
