Question en attente de réponse
Pourquoi mon forfait est à presque 10 euros alors que j'ai reçu un message où il serait à moins de 8 euros?
J ai reçu un SMS qui me disait qu il serait à moins de 8 euros, c'est une pub mensongère car on m'a facturé presque 10 euros
Réponse
Bonjour Christophe !
Vous avez eu raison de venir vers nous.
Effectivement, il y a une erreur de facturation.
Pour vous donner plus de détails, je vous invite à poursuivre notre échange par le biais de votre boite mail.
A tout de suite !
Charlotte, Conseillère Assistance Mobile
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Charlotte a répondu
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CHRISTOPHE a posé une nouvelle question
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