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Question en attente de réponse

je souhaiterai avoir le service technique pour changer d'operateur , actuellement a palavas les flots je n'ai plus de 3g

yoan R.
yoan R.

yoan R.

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voici mon numero de telephone xxxxxxxxx35

Réponses

Anaïk L.
Anaïk L.

Anaïk L.

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Equipe

Bonjour Yoan,

Je regrette, le changement de réseau n'est pas disponible. Pourriez-vous m'indiquer si cette adresse correspond à votre lieu de vacances ?
Quel symbole avez-vous près des barres de réseau lorsque vous êtes sur place ?
Rencontrez-vous également des difficultés à émettre ou recevoir des appels ou des SMS ?
Merci d'avance pour votre retour.
Bonne journée.

Anaïk, Conseillère Assistance Mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/fr/client

yoan R.
yoan R.

yoan R.

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le symbole 4 g ou E
je recois bien les appels et sms

je vais devoir resilier si vous ne pouvez pas me changer d'operateur
faites le moi savoir que je prenne mes dispositions

Anaïk L.
Anaïk L.

Anaïk L.

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8
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Equipe

Merci pour votre retour Yoan.
Je vous propose de vous mettre en relation avec notre service technique. Si cela vous convient, je vous invite à répondre au mail que je vous envoie pour convenir d'un rendez-vous.
A tout de suite.

Anaïk, Conseillère Assistance Mobile

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