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Question en attente de réponse

Pourquoi on me prélève 40.75 alors que mon forfait est de 19.99

FRANCK P.
FRANCK P.

FRANCK P.

Niveau
0
3 / 100
points

On me prélève depuis 3 mois 40,95 alors que mon forfait est de 19.99

Réponse

Nicolas T.
Nicolas T.

Nicolas T.

Niveau
5
23860 / 40000
points
Equipe

Bonjour FRANCK,

Je constate que depuis le mois de décembre 2020, vous réglez également la ligne de votre fils.

Je vous fais parvenir les factures sur le mail indiqué sur votre formulaire de contact.

J’espère avoir répondu à votre demande.

Au plaisir de vous retrouver sur l’Assistance Mobile.

Bonne journée.

Nicolas, Conseiller Assistance Mobile
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