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Question en attente de réponse

Ma facture de box

ASSIA H.
ASSIA H.

ASSIA H.

Niveau
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points

Bonjour.
Je souhaiterai accéder à ma dernière facture de box fibre s'élevant à 36,99 euros.
Je vous remercie.

Réponse

Bonjour Assia,

Afin d'accéder à vos factures sur votre espace client, je vous invite à suivre le pas à pas suivant :

  • Utilisez votre adresse mail comme identifiant
  • Utilisez votre mot de passe habituel pour vous connecter. Si c'est votre première connexion, cliquez sur "première connexion, recevoir mon code confidentiel".
  • Si vous l'avez oublié, cliquez sur "mot de passe oublié"

    • Une fois connecté, cliquez sur l'onglet "votre espace BOX" en haut à droite.
    • Cliquez ensuite sur l'onglet "factures".

    En cas de besoin, n'hésitez pas à revenir vers nous ou à prendre contact avec notre service client.
    Nous sommes disponibles de 8h à 20h, du lundi au samedi.

    Je vous souhaite une bonne journée.

    Laura, Conseillère Assistance Mobile

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