Bonjour Mbark,
Je suis navré d'apprendre votre perte de mobile.
Je vous propose tout d'abord de suspendre votre ligne pour éviter que des usages frauduleux soient réalisés, si votre téléphone est retrouvé par un tiers.
Je vous invite à suivre cette FAQ qui décrit la démarche : https://www.assistance-mobile.com/questions/1220810-cdiscount-mobile-perte-vol-mobile
N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile pour confirmer la réception de votre carte SIM afin que l'on rétablisse les services sur votre ligne.
Je vous souhaite une bonne journée, prenez soin de vous.
Quentin, Conseiller Assistance Mobile
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