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Question en attente de réponse

mon mobile 06******92

FRANCOIS S.
FRANCOIS S.

FRANCOIS S.

Niveau
0
3 / 100
points

Bonjour, conformément à votre dernière recommandation j'ai mis ma cartre sim dans un autre mobile et envoyer un sms depuis l'extérieur de mon domicile. La réception de ce dernier a été instantanée. Selon cette expérience le problème ne serait donc pas la carte sim mais plutôt mon mobile.

Réponse

Bertrand J.
Bertrand J.

Bertrand J.

Niveau
7
111750 / 180000
points
Equipe

Bonjour François,

Effectivement pour la marque Huawei, il peut y avoir une perte du centre sms de messagerie (non modifiable directement sur le mobile).

Pouvez-vous me communiquer la marque et le modèle du téléphone avec lequel vous savez effectuer un test d'envoi réussi ?

J'attends votre retour d'information.

Très bonne journée.

Bertrand, Conseiller Assistance Mobile.

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