Bonjour STANISLAV,
Après analyse de votre ligne, je constate que la demande de la remise avantage "carte bancaire" a été mis en place à compter du 15/06/2021 via le Service Client.
Par conséquent, elle n'a pas pu être appliquée sur les factures précédentes.
La remise de 5 euros est active depuis le 21/06/2021 pour une durée illimitée.
N'hésitez pas à consulter notre site communautaire : http://www.assistance-mobile.com/ pour trouver les réponses à vos futures questions.
Bonne journée !
Syndie, Conseillère Assistance Mobile
Téléchargez également l'application CIC Mobile pour suivre vos consommations 24H/24 depuis votre mobile.