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Question en attente de réponse

J'ai des problèmes de connexion de puis ce matin

MAMOUDOU B.
MAMOUDOU B.

MAMOUDOU B.

Niveau
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4 / 100
points

Bonjour. J'ai des problèmes de connexion depuis ce matin sur mes 2 lignes. Prouvez m'aider à les résoudre ? Cordialement

Réponses

Sorba D.
Sorba D.

Sorba D.

Niveau
7
95960 / 180000
points
Equipe

Bonjour Mamoudou,

Afin que je puisse vous aider, pouvez-vous m'indiquer quels dysfonctionnements vous rencontrez s'il vous plaît ?

S'agit-il d'anomalies liées à internet ? Aux appels ?

Merci d'avance et bonne après-midi.

Sorba, Conseiller Assistance mobile

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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/fr/client

Sorba D.
Sorba D.

Sorba D.

Niveau
7
95960 / 180000
points
Equipe

Bonjour Mamoudou,

Sauf erreur de ma part, je n'ai pas eu de retour à mon message précèdent.

Je constate que vous avez contacté notre Service Client hier.

Une réponse complète vous a été apportée.

N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile pour aider la communauté.

En vous souhaitant une bonne journée.

Sorba, Conseiller Assistance mobile

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