Bonjour Caroline,
Après analyse de votre ligne, je constate que votre numéro a été porté auprès de votre nouvel opérateur en date du 24/06/2021. Votre contrat NRJ Mobile est bien résilié à ce jour.
Si toutefois vous n'avez pas de services avec votre nouvel opérateur, je vous inviterai à prendre contact directement avec eux.
Excellente journée et bon week-end,
Lindsay, Conseillère Assistance Mobile
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