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Cette question a été résolue

Bonjour, est-il possible de limiter l'accès à internet d'un forfait illimité ?

JESSICA P.
JESSICA P.

JESSICA P.

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24 / 100
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J'ai souscrit un forfait pour mon ado. J'ai family link mais j'aimerais en plus qu'elle ne puisse pas aller sur internet ailleurs qu'à la maison. Est-ce possible ?
D'ailleurs, je n'arrive pas à activer le contrôle parental gratuit proposé avec le forfait, j'ai chaque fois le message "un problème technique est survenu". Comment faire ?

Charlotte B.
Charlotte B.

Charlotte B.

Niveau
7
107170 / 180000
points
Equipe

Bonjour Jessica !
Afin de traiter au mieux votre demande, je vais avoir besoin du numéro de la ligne concernée.
Pour que vous puissiez me le communiquer, je vous invite à poursuivre cet échange par le biais de votre boite mail.
A tout de suite !
Charlotte, Conseillère Assistance Mobile
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Réponses

JESSICA P.
JESSICA P.

JESSICA P.

Niveau
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Bonjour, excusez-moi pour le délai de réponse, je n'étais pas chez moi. Le numéro de la ligne est le 0757770192

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