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Cette question a été résolue

Rétractation NRJ mobile

Mathieu D.
Mathieu D.

Mathieu D.

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Bonjour je souhaiterais me rétracter quel est la procédure ?

Bonjour Mathieu,

Pouvez-vous préciser le numéro de la ligne ou de la commande concernée dans votre profil s'il vous plaît ?

Dans l'attente de cette information pour donner suite à votre demande, je vous souhaite un bon week-end.

À très vite sur l'assistance mobile !

Sophia, Conseillère Assistance Mobile

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Réponses

Mathieu D.
Mathieu D.

Mathieu D.

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C'est fait

Mathieu D.
Mathieu D.

Mathieu D.

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Bonjour, vous n'avez pas donné suite à ma demande.

Je réitère donc ma question. Pourriez-vous me donner la procédure pour la rétractation. Dans l'espoir d'une réponse rapide et claire.

Mathieu D.
Mathieu D.

Mathieu D.

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Pouvez-vous me confirmer la prise en charge de ma demande ?
Cela fait 15 jours qu'on me balade.

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