Question en attente de réponse
comment contacter pour un problème de réseau
Bonjour, depuis quelques temps je n'ai plus de réseau dans toute une partie de mon habitation. J'essaie de joindre le service client au numéro indiqué xxxxxxxx où on peut parait_il avoir le service technique....c'est une boite vocale. Comment je fais à par changer d'opérateur ?
Réponse
Bonjour Liuonel !
Je vous informe qu’ayant choisi un forfait Cdiscount Mobile, vous n’avez pas accès au service client téléphonique mais, vous bénéficiez d’un espace communautaire via Facebook, Tweeter et notre site web https://www.assistance-mobile.com/ .
Votre demande nécessite l'intervention de notre support technique.
Pour que vous puissiez me communiquer un numéro, autre que le vôtre, vers lequel je pourrai vous appeler, je vous invite à poursuivre cet échange par le biais de votre boite mail.
A tout de suite.
Charlotte, Conseillère Assistance Mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/fr/client
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