Question en attente de réponse
Pourquoi que tous les appels reçus vont sur ma messageries ?
Pas de soucis pour appeler mais aucune réception
Réponse
Bonjour Serge !
Avant toute chose, je vous souhaite la bienvenue parmi nos nouveaux clients.
Je constate que votre ligne est en cours d'activation ce jour.
De ce fait, je vous invite à redémarrer régulièrement votre mobile pour permettre à vos services de s'installer convenablement.
Si d'ici lundi, vous rencontrez le même dysfonctionnement, je vous invite à revenir vers nous en postant un nouveau message sur l'Assistance Mobile.
N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile pour aider la communauté.
Bonne journée et à bientôt.
Charlotte, Conseillère Assistance Mobile
----------------------------
Téléchargez également l'application Crédit Mutuel Mobile pour suivre vos consommations 24H/24 depuis votre mobile.
Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?
-
-
Je suis en Algérie,ma puce n'est pas activée que faire pour recevoir mes SMS
Je dois payer mon loyer donc recevoir un message d'authentification de ma banque et vous me bloquer Il faut absolument et il est très urgent que cela se règle rapidement Merci -
Pièce justificative en cours analyse
Bonjour j'ai passer commande le 22 mes justificatifs son toujours en cours analyse commande numéro 454038881052 -
ne reçoit pas les appel
J'ai activé ma ligne aujourd'hui. Je peux appeler mais lorsque quelqu'un m'appel il tombe direct sur ma messagerie. Le problème est avec tout le monde J'ai redémarrer...
-
-
