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Question en attente de réponse

'ai changé de forfait, j'ai reçu un sms pour me dire qu'il était actif, et je n'ai rien, que dois je faire ?

SYLVIE W.
SYLVIE W.

SYLVIE W.

Niveau
0
2 / 100
points

Le changement de mon forfait n'est pas actif

Réponse

Célia V.
Célia V.

Célia V.

Niveau
6
55980 / 75000
points
Equipe

Bonjour Sylvie,

Votre changement d'offre s'est effectué le 26/06/2021.
Il y a un délai de 24h pour qu'elle soit optimale.
Il est important d'éteindre et redémarrer votre mobile.

Bonne journée et n'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile pour aider la communauté.
Prenez soin de vous et de vos proches.

Célia, Conseillère Assistance Mobile
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