Question en attente de réponse
Bonjour comment annuler le contrôle parental
Bonjour
J'aimerais annuler le contrôle parental sur la ligne de mon fils
Merci pour votre aide
Réponse
Bonjour Saida,
Vous avez la possibilité de désactiver cette option depuis votre Espace Client.
Pour cela, je vous invite à vous rendre dans la rubrique "Forfaits et options" puis "Sécuriser mobiles et factures".
Il conviendra de vous connecter avec pour identifiant votre adresse mail rattachée à la ligne afin de pouvoir effectuer cette modification (délai de 2h à 24h).
Le pas à pas pour résilier ou activer d'autres options est présent sur la FAQ :
https://www.assistance-mobile.com/questions/728783.
N'hésitez pas à consulter notre site communautaire : http://www.assistance-mobile.com/ pour trouver les réponses à vos futures questions. Bonne journée !
Meltem, Conseillère Assistance Mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/fr/client
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Svp annulez ma suspension de ligne. Erreur de ma part. Merci
Erreur de m part -
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