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Question en attente de réponse

Pourquoi on me facture et prélève tout les mois 29,99€ hors que mon abonnement et a 19,99€ ?

MATHIEU D.
MATHIEU D.

MATHIEU D.

Niveau
0
6 / 100
points
Nom de l'auteur
MATHIEU D.
Nombre de réponses
1 réponse
Date
27 juin 2021
il y a presque 3 ans
Consultations
consultée 33 fois
question
q

Pourquoi on me facture et prélève tout les mois 29,99€ hors que mon abonnement et a 19,99€ ?

Réponse

Nur D.

Nur D.

Niveau
5
15210 / 40000
points
Equipe
Nom de l'auteur
Nur D.
Date
réponse
r

Bonjour Mathieu,

Afin de vous apporter une réponse personnalisée sur votre facture et vos prélèvements, je vous invite à poursuivre notre échange par le biais de votre adresse e-mail.

De ce fait, je vous invite à consulter votre boîte e-mail y compris les onglets « Spams » ou « Courriers indésirables ».

Vous trouverez plus d'infos sur ce thème en consultant la FAQ suivante : http://www.assistance-mobile.com/questions/728767

Bonne journée et n'hésitez pas à revenir sur l'assistance mobile pour apporter votre contribution.

Nur, Conseillère Assistance Mobile
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