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Question en attente de réponse

presentation du numero HS

MOHAMED Z.
MOHAMED Z.

MOHAMED Z.

Niveau
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points

Bonjour,
La présentation du numéro ne fonctionne pas avec la dernière sim reçue pourtant dans les options elle est bien active ??
Comment résoudre le problème ??

Réponse

Jérémy S.
Jérémy S.

Jérémy S.

Niveau
7
96070 / 180000
points
Equipe

Bonjour Mohamed,

Je viens d'activer l'option "Présentation du numéro" qui est gratuite et à reconduction tacite. Le délai de prise en compte est de 2h à 24h maximum. Je vous invite à redémarrer régulièrement votre téléphone.

Si vous êtes dans la même situation que Mohamed, vous pouvez gérer vos options depuis votre espace client.
Vous trouverez plus d'infos sur ce thème en consultant la FAQ suivante : https://www.assistance-mobile.com/questions/728783-profiter-options-services

N'hésitez pas à revenir sur l'assistance mobile afin d'aider la communauté et de partager votre expérience.

Je vous souhaite une bonne journée.

Jérémy, Conseiller Assistance Mobile

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