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Question en attente de réponse

Mobile volé comment le rendre inutilisable

Biat M.
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Biat M.

Niveau
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Comment bloqué mon imei

Réponse

Corinne P.
Corinne P.

Corinne P.

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points
Equipe

Bonjour Biat,

En réponse à votre demande, vous pouvez procéder au blacklistage de votre mobile afin de le rendre inutilisable.

Je vous invite à déposer plainte auprès des services de police.

Dans le cas d'un vol caractérisé ou non caractérisé :

Lorsqu'une plainte est déposée le numéro IMEI du mobile est automatiquement blacklisté.

Je vous souhaite une bonne journée et n'hésitez pas à contribuer à votre tour sur l'Assistance Mobile.

Corinne, Conseillère Assistance Mobile
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