Bienvenue sur votre assistance Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Crédit Mutuel Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Câble,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Fibre,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance NRJ Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance CIC Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Câble,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Fibre,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Auchan Telecom,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Question en attente de réponse

Puis-je résilier le contrat en ligne ?

JIEAO X.
JIEAO X.

JIEAO X.

Niveau
0
5 / 100
points

Bonjour, je souhaite résilier le contrat. J'étais 15,99 euros par mois. Je suis maintenant de retour en Chine et il n'y a aucun moyen d'envoyer un courrier recommandé. Puis-je résilier le contrat en ligne ?

Réponse

Bonjour Jieao,

Je vous rassure, je vais vous indiquer la marche à suivre pour la bonne prise en compte de la résiliation de votre ligne.
Je me permets de vous envoyer un mail afin de vérifier le numéro de votre ligne en privé.

A très vite par mail.

Dorian, Conseiller Assistance Mobile

----------------------------
Téléchargez également l'application NRJ Mobile pour suivre vos consommations 24h/24 depuis votre mobile.

Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?