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Question en attente de réponse
Je n'ai rien d'acheter des gigga supplémentaires... mais x fois par jour et pendant un match de football... ca devient difficile.... peut on achter des gigas supplémentaires pour pouvoir ergarder un match disons 2 heures en tout SANS INTERRUPTION OU DEGRADATION DE LA CONNEXION.... Merci pour votre réponse
Réponse
Bonjour Christian,
Tout d'abord je tiens à vous remercier pour votre fidélité à notre opérateur.
Je ne suis malheureusement pas en mesure de répondre précisément à votre question. L'utilisation de la Data Internet peut dépendre de beaucoup de facteurs différents que nous ne pouvons pas maîtriser.
Pour vous donner quelques indications voilà quelques facteurs dont peuvent dépendre l'utilisation de votre Data :
Afin d'utiliser votre forfait Internet le plus longtemps possible, je vous recommande donc de diminuer la qualité de la vidéo et d'utiliser une application optimisée pour ces services.
J'espère avoir pu vous apporter plus de précisions concernant cette situation et je vous souhaite de passer une belle semaine.
Romain, Conseiller Assistance Mobile
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