Question en attente de réponse
Bonjour, je voudrais pouvoir faire des appels vers l'international Pourriez vous activer cette option svp
Effectuer des appelles internationaux
Réponse
Bonjour Emanuel,
Je vois que l'option internationale a été activée ce jour via l'Espace Client. Le délai de prise en compte est de 2 h à 24 h maximum. En attendant, je vous invite à éteindre et à rallumer votre mobile régulièrement.
Attention, vous avez activé l'option internationale avec web. C'est-à-dire qu'à l'étranger, l'internet sera décompté de votre forfait et facturée au delà de votre enveloppe initiale de 8 Go en Europe.
Si vous voulez que l'internet se bloque au-delà de votre forfait, vous devez activer l'option internationale blocage Web. Cela ne bloquera pas tout ce qui est compris dans votre offre.
N'hésitez pas à consulter notre site communautaire : http://www.assistance-mobile.com/ pour trouver les réponses à vos futures questions. Bonne journée !
Lycia, Conseillère Assistance Mobile
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