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Question en attente de réponse

Tres mauvaise connexion 4g , alors que le réseau affiche plusieurs barres

NICOLAS C.
NICOLAS C.

NICOLAS C.

Niveau
0
3 / 100
points

Ma connexion 4g est extrêmement mauvaise est ça partout ou que j'aille ,jai deja fait le paramétrage de mon mobile donc ça ne peut pas venir de la ,mon ancien opérateur captait très bien la ou je me trouve si ont ne trouve pas de solution je me verrai dans l'obligation de résilier mon contrat , merci de votre réponse

Réponse

Lycia M.
Lycia M.

Lycia M.

Niveau
5
13460 / 40000
points

Bonjour Nicolas,

Je suis navrée d'apprendre que vous éprouvez des difficultés à capter la 4G.

Afin de traiter au mieux votre demande, nous devons programmer un rendez-vous téléphonique. Pour cela, je vous invite à poursuivre notre échange par message privé. N'hésitez pas à vérifier vos mails et vos spams.

A tout de suite !

Je vous souhaite une bonne journée et n'hésitez pas à contribuer à votre tour sur l'Assistance Mobile.

Lycia, Conseillère Assistance Mobile
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