Question en attente de réponse
Pourquoi je ne réceptionne pas tous les appels ?
Depuis peu, il s'avère que je ne réceptionne plus tous les appels sur mon mobile. Seuls 2 appels sur 5 font sonner le mobile. Pour les autres, je ne reçois qu'un SMS m'avertissant qu'un correspondant a essayé de me joindre.
Réponse
Bonjour Frédéric,
Je suis navrée d'apprendre que vous éprouvez des difficultés à réceptionner des appels.
Afin de traiter au mieux votre demande, nous devons programmer un rendez-vous téléphonique. Pour cela, je vous invite à poursuivre notre échange par message privé. N'hésitez pas à vérifier vos mails et vos spams.
A tout de suite !
Je vous souhaite une bonne journée et n'hésitez pas à contribuer à votre tour sur l'Assistance Mobile.
Lycia, Conseillère Assistance Mobile
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