Bienvenue sur votre assistance Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Crédit Mutuel Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Câble,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Fibre,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance NRJ Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance CIC Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Câble,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Fibre,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Auchan Telecom,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Question en attente de réponse

pas internet, sms/mms...

ALYSSIA V.
ALYSSIA V.

ALYSSIA V.

Niveau
0
9 / 100
points

Madame, monsieur,

Je vs ai contacté il y a quelques jours pour un problème important, pas d'internet, soucis avec envois de sms (ne s'envoie pas ou s'envoie en double ou triple), ne reçois pas les photos (mms)... Quelqu'un de chez vous devez me télephoner sur un autre téléphone sur rdv que je devais vs dire. Ce serait ok pour demain aprem vers 14.30/15 h mais je dois vous donner le numéro de tél sur lequel me joindre donc ne pouvant le faire directement là, merci de me joindre par mail comme précédent fait. MERCI.

Réponse

Maude B.
Maude B.

Maude B.

Niveau
6
48190 / 75000
points
Equipe

Bonjour Alyssia,

Je vous remercie pour votre message.

Je vous envoie un mail de suite pour convenir du numéro de rappel.

À tout de suite,
Maude, Conseillère Assistance Mobile
----------------------------
Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/fr/client

Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?