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Question en attente de réponse

Bonjour réseau indisponible depuis midi aujourd'hui !!!

CATHERINE S.
CATHERINE S.

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Depuis aujourd'hui midi mon portable me note réseau mobile indisponible

Réponses

STEPHANE F.
STEPHANE F.

STEPHANE F.

Niveau
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Le réseau n’es pas bon

Bonjour Catherine.
 
Je ne constate aucune suspension sur vos lignes ni incident national ou départemental en cours.
 
Vous pouvez retrouver les premières manipulations et informations à suivre sur la FAQ suivante, dont certaines que vous avez peut-être déjà faites :
 
http://www.assistance-mobile.com/questions/728807
 
À la fin de la FAQ se trouve le numéro de votre service client que je vous conseille de joindre dès que possible depuis une autre ligne bien sûr. Le service technique pourra établir un diagnostic et vous guider sur votre téléphone pour récupérer le réseau au plus vite.
 
Je vous souhaite une bonne journée et n'hésitez pas à contribuer à votre tour sur l'Assistance Mobile.
 
Antoine, Conseiller Assistance Mobile
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Meltem S.
Meltem S.

Meltem S.

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Equipe

Bonjour Stéphane,

Après avoir vérifié sur votre ligne, je constate que vous avez contacté notre Service Client hier et votre demande a été traitée.

N'hésitez pas à consulter notre site communautaire : http://www.assistance-mobile.com/ pour trouver les réponses à vos futures questions. Bonne journée !

Meltem, Conseillère Assistance Mobile
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