Question en attente de réponse
Bonjour je souhaite résilier ma ligne suite à un problème de longue durée je ne peux utiliser ma ligne
Aucun appel ou message autorisé depuis plusieurs jours téléphone sans aucun service
Réponse
- Anonyme
Anonyme
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Bonjour Nabila,
Je suis navrée d'apprendre que vous rencontrez des difficultés avec votre ligne.
Afin de faire le point avec vous, j'ai tenté de vous joindre. N'ayant pas réussi, je vous propose de poursuivre notre échange par messages privés, qui se font par mails. Vous pourrez ainsi m'indiquer un autre numéro sur lequel vous joindre.
Je vous invite à vérifier que l'option "accepter les messages privés" soit activée depuis votre espace client, dans la rubrique "modifier mon profil".
À tout de suite.
Laura, Conseillère Assistance Mobile.
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Bonjour, je ne peux pas appeler le 3179 pour récupérer mon numéro RIO. Pourriez-vous me l'envoyer par mail svp ?
Voici les adresses mail pour me joindre : angelique.gayat@gmail.com ou agayat83@hotmail.fr Merci -
Bonjour, je veux bloquer le forfait internet de ma fille au delà des 40go. Merci. De me dire confirmer .
Je veux bloquer le compte de ma fille au delà des 40go -
Je ne peux pas envoyer de pièce jointe avec gmail le mail reste en file d attente
Contactez moi je ne peux pas envoyer ni photo ni documents ni aucunes pièces jointes de la boîte gmail. Le mail reste bloque en file d attente. Pat contre si je reçois un mail...
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