Bonjour Coralie,
Je suis navrée pour la gêne que peut occasionner cette situation.
Après vérification de la carte de couverture fournie par l'ARCEP, je constate une très bonne connexion 4G à votre domicile avec le réseau Bouygues Télécom.
Une mise en relation avec nos équipes techniques doit donc être effectuée. Je vous envoie un mail afin de vous demander, en privé, les informations nécessaires à ce traitement.
A tout de suite,
Anastasie, Conseillère Assistance Mobile
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