Question en attente de réponse
je n'ai pas accès aux détails de mes factures depuis l'application où le site internet
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- Anonyme
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Bonjour THIERRY,
J'ai effectué une modification sur votre espace client.
Il était restreint car l'utilisateur enregistré de la ligne est mineur.
Pouvez-vous réessayer ?
Merci beaucoup !
Nicolas, Conseiller Assistance Mobile
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Facturation roaming en France
Bonjour, Malgré de nombreuses manipulations et réglages, quoi que je fasse, le roaming reste activé alors que je suis en France. La carte sim n'est cette fois pas en cause (le... -
J’ai changé mes coordonnées bancaire sur monespace client, mais cela n’a pas pris en compte
Ma facture a été rejeté sur l’ancien compte, en plus c’est une facture que je l’ai déjà payé , merci de prendre en compte mon nouveau RIB et prélever ma facture d’avril -
Pourrais-je obtenir mes factures récapitulatives de l’année 2023 de ma ligne et de celle résiliée fin 2023 ?
Pour ma comptable j’aurais besoin des factures non détaillées de ma ligne pour l’année 2023 et celle résiliée fin 2023.
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