Question en attente de réponse
Ma carte sims ne fonctionne plus
Bonjour je ne peux plus appeler ni recevoir de SMS ma carte sim ne fonctionne plus
Réponse
Bonjour Emilie,
Je suis navrée pour la gêne que peut occasionner cette situation.
Je constate qu'hier en fin de journée, des utilisations ont pu être effectuées. Pouvez-vous m'indiquer si la coupure est désormais résolue ? Dans le cas contraire, pouvez-vous tester votre carte SIM dans un autre mobile afin de déterminer d'où provient le dysfonctionnement ?
Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne journée,
Anastasie, Conseillère Assistance Mobile
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pouvez vous me retablir ma ligne
bjr suite a perte de mon telephone et l'ayant perdu pouvez vous retablir ma ligne svp?.je suis desepere!merci. -
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