Bonjour Chahriyara,
Pouvez-vous préciser le numéro de la ligne concernée dans votre profil.
Je pourrais ainsi traiter votre demande.
Vous trouverez plus d'infos sur ce thème en consultant les FAQ suivantes :
https://www.assistance-mobile.com/questions/1820505-perte-vol-mobile
https://www.assistance-mobile.com/questions/728805-changer-format-carte-sim
Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne fin de journée.
Sophia, Conseillère Assistance Mobile
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