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Question en attente de réponse

Comment ça se fait que je télécharge à 600 ko/sec , si ça continue je change d'opérateur

JÉROME J.
JÉROME J.

JÉROME J.

Niveau
0
3 / 100
points

J'ai déja été client chez vous et je télécharger à 6 Mo/sec et là c'est beaucoup plus bas.

Réponse

Bonjour Jérôme,

Je tiens tout d'abord, à vous souhaiter la bienvenue parmi nos clients.

D'après les informations que vous nous communiquez, une mise en relation avec nos équipes techniques doit être effectuée. Je vous envoie un mail afin de vous demander, en privé, les informations nécessaires à ce traitement.

A tout de suite,
Anastasie, Conseillère Assistance Mobile

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