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Question en attente de réponse

SOUHAIT : Réactiver ma ligne

Héloïse L.
Héloïse L.

Héloïse L.

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points

Bonjour, Je souhaiterais réactiver ma ligne. Je l'avais suspendue mais j'ai retrouvé mon téléphone.

Merci, Cordialement

Réponse

Bonjour Héloïse,

Je suis ravi d’apprendre que vous ayez retrouver votre mobile.

Je procède à la remise en service de votre ligne. Le délai de prise en compte est de 2 h maximum.

Je vous invite à redémarrer régulièrement votre mobile au cours de ce délai.

N'hésitez pas à revenir sur l’Assistance Mobile pour consulter notre FAQ et partager avec la communauté.

Je vous souhaite de passer une bonne journée.

Yashna, conseillère Assistance Mobile.

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