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BENOIT M.
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Malgré avoir fourni mon IBAN (offre via CDISCOUNT) NRJ Mobile m'envoie des courriers pour régler ma facture. J'aimerais être rappelé pour régler ce soucis

Réponse

Bonjour Benoit !

L'Assistance Mobile est un Espace Communautaire sur lequel nous vous répondons à l'écrit.

Navrée pour la réception de ces courriers.

Par mesure de confidentialité, je vous envoie un mail afin de vous donner plus d'informations sur l'objet de ces courriers.

Pensez à cocher l'option "J'accepte les messages privés pour le traitement de mes questions" dans votre profil pour recevoir mon mail.

A tout de suite !

Karen, Conseillère Assistance Mobile
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