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Question en attente de réponse

Plus de reseau depuis lundi , que dois je faire ?

MARIE L.
MARIE L.

MARIE L.

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Je ne peux plus telpehoner. Que dois je faire ?

Réponse

Chrystelle F.
Chrystelle F.

Chrystelle F.

Niveau
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points
Equipe

Bonjour Marie,

Si le redémarrage de votre téléphone ne suffit pas à rétablir les services. Vous pouvez effectuer une recherche manuelle de réseau :

Depuis l’application « Paramètres », sélectionnez « Connexions » puis « Réseaux Mobiles » et « Opérateur de réseau ».
Le mobile se met en recherche. Une fois la liste des réseaux disponibles affichée, le réseau à sélectionner sur votre offre sera noté : "-Crédit Mutuel Mobile-"

Une fois que la connexion au réseau est rétablie, il est préférable de remettre votre mobile en sélection automatique de réseau en suivant le même cheminement.

Je vous souhaite une bonne journée et n'hésitez pas à contribuer à votre tour sur l'Assistance Mobile

Chrystelle, Conseillère Assistance Mobile
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