Question en attente de réponse
Bonjour. Mon téléphone Samsung A51 acheté en décembre 2020 ne s’allume plus. Que dois je faire ?
Bonjour. Mon téléphone Samsung A51 acheté en décembre 2020 ne s’allume plus. Que dois je faire ?
Réponses
Bonjour Mathilde,
Dans un premier temps, nous allons essayer de redémarrer votre mobile en forçage.
je vous invite à appuyez simultanément sur la touche volume bas et marche arrêt pendant 10 à 15 minutes.
Cela fonctionne-t-il ?
Merci d'avance pour votre retour .
Très bonne journée.
Chrystelle , Conseillère Assistance Mobile
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Bonjour Mathilde,
J'ai répondu à votre message hier le 30/06, avez-vous pu en prendre connaissance et souhaitez-vous y donner suite ?
Je reste à votre disposition.
Bonne journée,
Chrystelle, Conseillère Assistance Mobile
Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?
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Pouvez vous me donner votre RIO svp ?
Bonjour, Je souhaiterai avoir mon RIO svp ? Merci -
svp réactivez ma ligne svp
erreur je me suis trompé de ligne -
pasd'accés aux données mobiles de 10 Go de ma carte sim. J'ai essayé sur un autre smartphone, c'est la même problème.
bonjour, impossible de trouver un numéro où vous joindre... depuis la réception de ma carte sim, les données mobiles ne fonctionnent pas. J'ai essayé sur un autre smartphone...
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Chrystelle a répondu
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Chrystelle a répondu
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MATHILDE a posé une nouvelle question
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